一、岗位职责：该岗位主要从事中国移动的电话客服工作，负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查、增值业务推广等。能提高个人的沟通能力、反应能力、语言表达能力、心理调节能力等，根据个人能力的提升可向值班经理、客服经理、培训师、项目运营经理等方向发展。
二、招收的范围和条件
（1）年龄18至28周岁，身体健康，工作认真严谨，具备良好的敬业精神和服务意识；
（2）普通话标准，口齿清楚，有较强的语言沟通能力；
（3）能熟练操作计算机，汉字录入速度40字/分钟以上；
（4）大专及以上学历。
三、工作环境及生活环境
（1）办公：配备中央空调的高标准电信级舒适工作机房；
（2）住宿：公司提供免费住宿（水电费分摊）
（3）就餐：大型宽敞并配备空调的员工餐厅，提供工作餐
四、工作时间
每天八小时工作制，每周休一天。国家法定节假日按照国家规定休息，如需加班按照国家相关规定发放加班费。工作时间、节假日的休息及加班薪酬均按照国家法规执行。
五、薪资及福利的构成
（1）公司提供免费专业培训，培训期十五天，期间享受免费工作餐及住宿，培训期满享受300元补贴；
（2）试用期两个月，基本底薪1200元（含食宿补贴150元)；
（3）试用期满后签订正式劳动合同，缴纳社会保险，（养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险）薪酬可达1500－3500元；
（4）公司提供管理型、技能型晋升路线。
详情请咨询：王老师，0536-2119770、2100893！
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